Email gây quỹ: Những bí quyết thành công bất ngờ
Tối ưu hóa email: Phá vỡ các quy tắc
Khi nói đến email gây quỹ, có vẻ như mọi lời khuyên thông thường đều sai. Chiến dịch tranh cử của Obama đã chứng minh rằng những email hiệu quả nhất còn lâu mới hoàn hảo. Chúng thường xấu xí, liên tục tấn công người nhận và thậm chí có cả những lời nguyền rủa.
Sức mạnh của ngôn ngữ thông thường
Một trong những phát hiện đáng ngạc nhiên nhất là hiệu quả của ngôn ngữ thông thường. Các dòng tiêu đề như “Này” và “Ồ” hoạt động tốt hơn các tùy chọn trang trọng và bóng bẩy hơn. Theo dữ liệu thử nghiệm của chiến dịch, “Này” là dòng tiêu đề thành công nhất.
Liên kết văn bản thuần túy và thiết kế xấu xí
Một khám phá bất ngờ khác là lợi thế của các liên kết văn bản thuần túy so với các nút “Quyên góp” hấp dẫn về mặt hình ảnh. Ngoài ra, các email có phông chữ cỡ lớn, màu vàng nổi bật xấu xí và các yếu tố thiết kế phi truyền thống khác làm tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
Xấu xí đánh bại đẹp đẽ
Trái ngược với niềm tin phổ biến, những email hấp dẫn không hoạt động tốt. Trên thực tế, những email có vẻ ngoài nghiệp dư và khó chịu hơn có xu hướng huy động được nhiều tiền hơn. Điều này cho thấy rằng những người quyên góp có thể phản ứng nhiều hơn với những email mang tính cá nhân và chân thực, ngay cả khi chúng không được chải chuốt hay hấp dẫn về mặt thị giác.
Liên tục tấn công và nguyền rủa
Một chiến thuật đáng ngạc nhiên khác được chiến dịch tranh cử của Obama sử dụng là liên tục gửi email tấn công. Bằng cách gửi nhiều email đến người nhận trong một thời gian ngắn, họ có thể tăng được số tiền quyên góp. Ngoài ra, email có nội dung nguyền rủa cũng hoạt động tốt, cho thấy rằng cảm giác cấp bách và lời kêu gọi tình cảm có thể hiệu quả trong gây quỹ.
Liên tục thử nghiệm và điều chỉnh
Sự thành công của chiến dịch tranh cử Obama nhấn mạnh tầm quan trọng của việc liên tục thử nghiệm và điều chỉnh email. Bằng cách liên tục thử nghiệm với các dòng tiêu đề, nội dung và yếu tố thiết kế khác nhau, họ có thể xác định được nội dung nào được các nhà tài trợ của mình đồng cảm nhất. Ngoài ra, họ nhắm mục tiêu vào các phân khúc nhà tài trợ khác nhau bằng cách gửi những email được điều chỉnh, điều này làm tăng thêm nữa kết quả gây quỹ của họ.
Gây quỹ của các nhà tài trợ và tính cá nhân hóa
Ngoài các chiến thuật cụ thể được thảo luận ở trên, chiến dịch tranh cử của Obama còn tập trung vào việc gây quỹ của các nhà tài trợ và tính cá nhân hóa. Bằng cách xây dựng mối quan hệ với các nhà tài trợ của mình và hiểu nhu cầu của họ, họ có thể soạn thảo những email có nhiều khả năng cộng hưởng và truyền cảm hứng hành động.
Các mẹo bổ sung cho email gây quỹ hiệu quả
- Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích, dễ hiểu.
- Cá nhân hóa email của bạn bằng cách đưa vào tên người nhận và thông tin có liên quan.
- Phân loại đối tượng mục tiêu của bạn và điều chỉnh email của bạn theo sở thích và thông tin nhân khẩu học cụ thể của họ.
- Thử nghiệm các dòng tiêu đề, nội dung và yếu tố thiết kế khác nhau để xác định nội dung phù hợp nhất với những người quyên góp của bạn.
- Theo dõi kết quả của bạn và điều chỉnh khi cần thiết để tối ưu hóa các chiến dịch gây quỹ qua email của bạn.
Bằng cách tuân theo các nguyên tắc này, các tổ chức phi lợi nhuận và các chiến dịch chính trị có thể tạo ra các email gây quỹ phá vỡ khuôn mẫu và tối đa hóa tiềm năng gây quỹ của họ.