모금 이메일: 놀라운 성공 비결
이메일 최적화: 규칙 깨기
모금 이메일은 기존의 모든 상식이 틀린 것처럼 보입니다. 오바마 캠페인은 가장 효과적인 이메일이 완벽함과는 거리가 멀다는 것을 증명했습니다. 종종 형편없고, 수신자에게 끊임없이 폭격을 가했고, 심지어 저주 단어도 포함했습니다.
캐주얼한 언어의 힘
가장 놀라운 발견 중 하나는 캐주얼한 언어의 효과성이었습니다. “야”와 “와우”와 같은 제목 줄은 더 공식적이고 세련된 옵션보다 성능이 더 뛰어났습니다. 캠페인의 테스트 데이터에 따르면 전반적으로 가장 성공적인 제목 줄은 “야”였습니다.
일반 텍스트 링크 및 보기 흉한 디자인
시각적으로 매력적인 “기부” 버튼보다 일반 텍스트 링크의 이점이라는 또 다른 예상치 못한 발견이 있었습니다. 게다가 거대한 크기의 글꼴, 못생긴 노란색 강조 표시 및 기타 색다른 디자인 요소가 담긴 이메일은 전환율을 크게 높였습니다.
보기 흉한 것이 예쁜 것을 이김
대중적인 믿음과는 달리 매력적인 이메일은 성과가 좋지 않았습니다. 사실 보기 흉하고 불쾌한 모양의 이메일이 더 많은 기금을 모금하는 경향이 있었습니다. 이는 기부자들이 특별히 세련되거나 시각적으로 매력적이지 않더라도 개인적이고 진정성 있게 느껴지는 이메일에 더 민감할 수 있음을 시사합니다.
끊임없는 폭격과 저주
오바마 캠페인에서 사용한 또 다른 놀라운 전술은 끊임없는 이메일 폭격이었습니다. 수신자에게 단시간에 여러 이메일을 보냄으로써 기부를 늘릴 수 있었습니다. 또한 저주가 포함된 이메일도 좋은 성과를 보였으며, 이는 긴박감과 감정적 호소가 기금 모금에 효과적일 수 있음을 시사합니다.
지속적인 테스트 및 맞춤화
오바마 캠페인의 성공은 지속적인 이메일 테스트와 맞춤화의 중요성을 강조합니다. 다양한 제목 줄, 콘텐츠, 디자인 요소를 끊임없이 실험하면서 기부자에게 가장 많은 반향을 일으키는 것을 파악할 수 있었습니다. 또한 기부금 모금 결과를 더욱 높여준 맞춤형 이메일로 서로 다른 기부자 세분 시장을 타겟팅했습니다.
기부자 참여 및 개인화
위에서 논의한 특정 전술 외에도 오바마 캠페인은 기부자 참여와 개인화에도 중점을 두었습니다. 기부자와의 관계를 구축하고 그들의 요구를 이해함으로써 공감을 불러일으키고 행동을 유도할 가능성이 더 높은 이메일을 만들 수 있었습니다.
효과적인 모금 이메일을 위한 추가 팁
- 이해하기 쉬운 명확하고 간결한 언어를 사용하세요.
- 수신자의 이름과 관련 정보를 포함하여 이메일을 개인화하세요.
- 잠재 고객을 세분화하고 이메일을 그들의 특정 관심사와 인구 통계학적 특성에 맞게 조정하세요.
- 기부자에게 가장 적합한 것을 확인하려면 다양한 제목 줄, 콘텐츠, 디자인 요소를 테스트하세요.
- 결과를 추적하고 필요에 따라 이메일 기금 모금 캠페인을 최적화하기 위해 조정하세요.
이러한 원칙을 따르면 비영리 단체와 정치 캠페인은 틀을 깨고 기금 모금 잠재력을 극대화하는 모금 이메일을 만들 수 있습니다.
