Emails de collecte de fonds : les surprenants secrets de la réussite
Optimisation des e-mails : briser les règles
En matière d’e-mails de collecte de fonds, il semblerait que toutes les idées reçues soient fausses. La campagne d’Obama a prouvé que les e-mails les plus efficaces étaient loin d’être parfaits. Souvent laids, ils bombardaient constamment les destinataires et contenaient même des grossièretés.
Le pouvoir du langage courant
L’une des découvertes les plus surprenantes a été l’efficacité du langage courant. Des objets tels que « Salut » et « Wow » ont surpassé des options plus formelles et élaborées. Selon les données de test de la campagne, « Salut » était l’objet le plus efficace dans l’ensemble.
Liens en texte brut et design laid
Autre découverte inattendue : l’avantage des liens en texte brut par rapport aux boutons « Faire un don » visuellement attrayants. En outre, les e-mails avec des polices de caractères géantes, un surlignage jaune laid et d’autres éléments de design non conventionnels ont considérablement augmenté les taux de conversion.
Le laid l’emporte sur le beau
Contrairement à la croyance populaire, les e-mails attrayants n’ont pas obtenu de bons résultats. En fait, les e-mails à l’apparence plus amateur et rebutante ont eu tendance à récolter plus d’argent. Cela suggère que les donateurs sont peut-être plus réceptifs aux e-mails qui semblent personnels et authentiques, même s’ils ne sont pas particulièrement soignés ou visuellement attrayants.
Bombardement constant et jurons
La campagne d’Obama a également employé une autre tactique surprenante : le recours au bombardement constant d’e-mails. En envoyant plusieurs e-mails aux destinataires sur une courte période, ils ont pu augmenter les dons. En outre, les e-mails contenant des jurons ont également donné de bons résultats, ce qui suggère qu’un sentiment d’urgence et un appel émotionnel peuvent être efficaces dans la collecte de fonds.
Tests et personnalisation continus
Le succès de la campagne d’Obama souligne l’importance des tests et de la personnalisation continus des e-mails. En expérimentant constamment différentes lignes d’objet, contenus et éléments de design, ils ont pu identifier ce qui résonnait le plus auprès de leurs donateurs. En outre, ils ont ciblé différents segments de donateurs avec des e-mails personnalisés, ce qui a encore augmenté leurs résultats de collecte de fonds.
Engagement et personnalisation des donateurs
Au-delà des tactiques spécifiques évoquées ci-dessus, la campagne d’Obama s’est également concentrée sur l’engagement et la personnalisation des donateurs. En établissant des relations avec leurs donateurs et en comprenant leurs besoins, ils ont pu élaborer des e-mails plus susceptibles de trouver un écho et d’inciter à l’action.
Conseils supplémentaires pour des e-mails de collecte de fonds efficaces
- Utilisez un langage clair et concis, facile à comprendre.
- Personnalisez vos e-mails en incluant le nom du destinataire et des informations pertinentes.
- Segmentez votre audience et adaptez vos e-mails à ses intérêts et données démographiques spécifiques.
- Testez différentes lignes d’objet, contenus et éléments de design pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour vos donateurs.
- Suivez vos résultats et apportez les ajustements nécessaires pour optimiser vos campagnes de collecte de fonds par e-mail.
En suivant ces principes, les organisations à but non lucratif et les campagnes politiques peuvent créer des e-mails de collecte de fonds qui brisent le moule et maximisent leur potentiel de collecte de fonds.
